Nossa Política de Privacidade

Informações que Coletamos e Como

Coletamos dados que são essenciais para fornecer nossos serviços de consultoria, gestão de projetos e capacitação, sempre com transparência e finalidade definida.

Informações Fornecidas Voluntariamente:

• Dados de Contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone e nome da organização ao preencher formulários de contato, solicitação de propostas ou cadastro em nossos eventos.
• Comunicações: Registros de suas interações conosco via e-mail, telefone ou outras plataformas de comunicação.
• Dados de Inscrição: Informações fornecidas para participação em workshops, webinars ou programas de capacitação.

Informações Coletadas Automaticamente:

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, tempo de visita e referências de URL. Estes dados nos ajudam a otimizar a experiência do usuário em nosso site.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

Não coletamos dados sensíveis como etnia, religião, orientação sexual ou filiação política, a menos que seja estritamente necessário para um programa social específico e com seu consentimento explícito.

Como Utilizamos suas Informações

As informações coletadas pela Zentori Sustentável são utilizadas exclusivamente para os propósitos a seguir, sempre visando aprimorar nossos serviços e gerar valor social e ambiental.

• Entrega de Serviços: Para executar e gerenciar os projetos de consultoria e programas sociais para os quais fomos contratados.
• Comunicação e Suporte: Para responder às suas dúvidas, fornecer informações sobre projetos e oferecer suporte eficiente.
• Marketing e Notificações (com consentimento): Para enviar newsletters, atualizações sobre o setor, convites para eventos e informações sobre novos serviços que possam ser de seu interesse, sempre mediante seu consentimento prévio e com opção de descadastro.
• Análise e Melhoria: Para analisar tendências de uso, identificar áreas de melhoria em nosso site e serviços, e desenvolver novas soluções.
• Cumprimento Legal: Para cumprir obrigações legais, como auditorias e requisitos regulatórios exigidos pela LGPD e outras legislações aplicáveis.
• Segurança: Para prevenir fraudes, proteger a segurança de nossos sistemas e garantir a integridade de seus dados.

Asseguramos que seus dados nunca serão vendidos, alugados ou compartilhados para fins que não estejam explicitamente detalhados nesta política.

Seus Direitos sob a LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais, e a Zentori Sustentável está comprometida em facilitar o exercício desses direitos.

Para exercer qualquer um desses direitos ou para dúvidas sobre nossa política, entre em contato através do nosso Formulário de Contato ou pelo e-mail: [email protected].

Medidas de Segurança e Proteção

A Zentori Sustentável emprega um conjunto robusto de medidas técnicas, administrativas e físicas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

Nossas Proteções Incluem:

• Segurança Técnica: Criptografia de dados em trânsito e em repouso, uso de firewalls e sistemas de detecção de intrusão, e controles de acesso rigorosos aos sistemas.
• Medidas Administrativas: Treinamento regular da equipe sobre a LGPD e políticas internas de privacidade, estabelecimento de políticas de acesso mínimo necessário e auditorias de conformidade periódicas.
• Segurança Física: Proteção de nossos ativos físicos e servidores contra acesso não autorizado e riscos ambientais.
• Respostas a Incidentes: Protocolos claros e eficazes para resposta a incidentes de segurança, garantindo a rápida mitigação e notificação conforme exigido por lei.
• Parceiros de Terceiros: Selecionamos cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros que lidem com dados, garantindo que também adotem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

Nossa equipe de segurança da informação monitora continuamente nossas infraestruturas para identificar e neutralizar potenciais ameaças, assegurando um ambiente digital seguro para todos os nossos stakeholders.